ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরে অভিযোগ করে গ্রাহক ক্ষতিপূরণ পেলেন ৩৫০০০ টাকা

প্রকাশিত: ২:১৪ অপরাহ্ণ, অক্টোবর ১৯, ২০২১

অভিযোগকারী জনাব মোঃ সাদ্দাম কেন্দুয়া উপজেলার হিমালয় ফিলিং স্টেশনের বিরুদ্ধে প্রমাণসহ একটি অভিযোগ করেন যে, তাঁদের নিকট থেকে নেওয়া ডিজেলের জন্য অভিযোগকারীর গাড়িতে সমস্যা হয়। পরে শুনানিতে অভিযোগ প্রমাণিত হলে অভিযুক্ত প্রতিষ্ঠান তাদের দোষ স্বীকার করে অভিযোগকারীর নিকট দুঃখ প্রকাশ করেন এবং অভিযোগকারীর সম্মতিতে অভিযোগকারীকে ক্ষতিপূরণ বাবদ ৩৫০০০(পয়ত্রিশ হাজার) টাকা প্রদান করেন। ভবিষ্যতে এ ব্যাপারে সতর্ক থাকার পাশাপাশি ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইনের বিষয়গুলো মেনে চলার অঙ্গীকার করেন।

আজ নেত্রকোণা জেলা ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ কমিটির সভাপতি, বিজ্ঞ জেলা প্রশাসক জনাব কাজি মোঃ আবদুর রহমান মহোদয় অভিযোগকারীর হাতে ক্ষতিপূরণের ৩৫০০০ টাকা তুলে দেন।

ভোক্তা অধিকার বিরোধী কাজের জন্য আপনি ব্যক্তিগত ভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হলে প্রমাণসহ অভিযোগ করতে পারেন।

অভিযোগ করার ইমেইল ad-netrokona@dncrp.gov.bd
অথবা সরাসরি জেলা কার্যালয়(রুম নম্বর ২৩৯, ডিসি অফিস, নেত্রকোণা) এ গিয়ে অভিযোগ করতে পারেন। ভোক্তা বাতায়ন বা হটলাইন ১৬১২১ এ যোগাযোগ করতে পারেন।